sábado, 27 de junio de 2009

problematica y propuesta

PROBLEMÁTICA:
El contrato de una tarjeta de crédito extraviada con la cual por lo consiguiente no se pueden realizar retiros y el banco el banco aun sabiendo lo sucedido con dicha tarjeta siguen sumando cargos a la misma los cuales el usuario correspondiente a la misma tiene que pagar en efectivo ya que el banco le esta cobrando.

PROPUESTA:
Antes que nada dar de baja la tarjeta de crédito, después asesorarse bien sobres la situación que se presenta para así poder ir al banco correspondiente y exigir hablar con el gerente general para que este le diga o le de una buena explicación y al mismo tiempo una solución en cuanto al problema y si el mismo no se ase responsable será necesario tomar medidas mas estrictas como por ejemplo demandar al banco así ellos se verán obligados a responder de la forma adecuada.

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