TABLA DE FUNCIONES

ACTIVIDAD No. 1

Retomar el sistema de información que se presenta en un sistema bancario, organiza tus ideas sobre los elementos importantes que lo conforman, así como las relaciones que se dan entre ellos. Una vez realizado lo anterior genera el diseño de un mapa conceptual dirigido a resumir los elementos, las operaciones y el fin que persigue un sistema de información dirigido.

ELEMENTOS: Depósitos, bauches, transferencias, contraseñas, clave de registros, tarjetas de crédito, cajeros, usuarios, etc.,

RELACION: Mediante los procesos a realizar como lo son los retiros, depósitos, transferencias de cuentas u otro movimiento por medio de un cajero personal utilizando un sistema bancario.

IDEAS PRINCIPALES

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION:
· Movimientos
· Procesos
· Banco(entidad)
· Usuario final (cuenta habitante)
· Cajero(personal o empleado)
· Fin de administrativo o de administración adecuada del efectivo para dar un buen un buen servicio al usuario final

RELACION:
En todo tipo de procesos a realizar mediante o por medio de un sistema bancario y de información el cual cuenta con los elementos ya mencionados anteriormente, para dar y ofrecer un mejor servicio a sus clientes y, cuenta con muchas mas opciones y su objetivo es administrar dinero en efectivo.

FINALIDAD DEL TRABAJO REALIZADO:
La finalidad u objetivo de esta actividad, es comprender el manejo de un sistema de información, por medio de un sistema bancario y cueles son sus relaciones que tienen en común, para poder realizar y manejar un sistema de información propio sin ningún impedimento.

problematica y propuesta

PROBLEMÁTICA:
El contrato de una tarjeta de crédito extraviada con la cual por lo consiguiente no se pueden realizar retiros y el banco el banco aun sabiendo lo sucedido con dicha tarjeta siguen sumando cargos a la misma los cuales el usuario correspondiente a la misma tiene que pagar en efectivo ya que el banco le esta cobrando.

PROPUESTA:
Antes que nada dar de baja la tarjeta de crédito, después asesorarse bien sobres la situación que se presenta para así poder ir al banco correspondiente y exigir hablar con el gerente general para que este le diga o le de una buena explicación y al mismo tiempo una solución en cuanto al problema y si el mismo no se ase responsable será necesario tomar medidas mas estrictas como por ejemplo demandar al banco así ellos se verán obligados a responder de la forma adecuada.

ORGANIGRAMA BANORTE

SISTEMA BANCARIO

Misión y Visión

Misión:
Nuestra misión es servir y promover el bienestar de nuestros clientes, así como apoyar el desarrollo del país a través de la experiencia y conocimiento profundo del mercado financiero.
El sentido de adaptación que anima nuestro Banco implica una constante atención a los requerimientos más complejos del cliente, al que percibimos como socio integral y factor central de las iniciativas que promueven bienestar y desarrollo de la sociedad venezolana.
Nuestra mayor fortaleza es el conocimiento y la experiencia al servicio de la satisfacción de las demandas ciudadanas, especialmente las que se refieren a la intermediación financiera y el crédito eficiente, así como la promoción del ahorro y de la inversión.

Visión:
Queremos ser un factor de éxito para nuestros clientes, empleados, socios y la comunidad donde nos desenvolvemos, para quienes el progreso, excelencia en servicio, el bienestar y la satisfacción forman un proyecto de vida. Estamos comprometidos con la formación de ciudadanos prósperos que asuman la responsabilidad de constituir bienestar personal y social.